Segnalazioni

Cos'è Comuni-chiamo

L'app

La nuova APP gratuita di AMCPS per dispositivi Android e IOS con la quale i cittadini del Comune di Vicenza possono effettuare segnalazioni.

I problemi segnalabili

  • Manutenzione stradale
  • Marciapiedi
  • Piste Ciclabili
  • Aree Verdi
  • Segnaletica
  • Edifici pubblici

Scarica subito COMUNI-CHIAMO

Come registrarsi

Una volta scaricata l'App, inserire la mail e il recapito telefonico e attivare l’account tramite la mail ricevuta.
Dopo la conferma di attivazione, selezionare VICENZA come Comune di riferimento.

Registrazione completata! Ora sarà possibile inviare segnalazioni.

Esempio di schermata per la scelta dell'ente
Esempio di schermata a seguito della scelta dell'ente

Come fare una segnalazione

Esempio di schermata per la scelta della categoria della segnalazione

1

Selezionare la categoria alla quale si riferisce la segnalazione

Esempio di schermata per la scelta della sottocategoria della segnalazione

2

Selezionare la sottocategoria alla quale si riferisce la segnalazione

3

Attivare la geolocalizzazione per inviare la segnalazione da dove ci si trova. In alternativa è possibile inviare la segnalazione in un secondo momento indicando il luogo di rilevazione del problema

Esempio di schermata per indicare dove si trova il problema
Esempio di schermata per specificare la posizione geografica (geolocalizzazione) per la segnalazione
Esempio di schermata per l'aggiunta della descrizione per la segnalazione

4

Inserire una breve descrizione, allegare un massimo di tre foto e inviare la segnalazione.

Esempio di schermata per esito positivo nell'invio della segnalazione

5

Premere su "Prosegui".

Successivamente, nella sezione “Aggiornamenti” e nella mail, arriveranno le notifiche di presa in gestione della pratica e di chiusura della stessa.

Per un miglior servizio ricordiamo che:

  • L’app è riservata alle segnalazioni riferite al Comune di Vicenza.

  • È necessario selezionare categoria e sottocategoria corrette.

  • È richiesto d'indicare con attenzione Strada, Via, Piazza o luogo del problema.

  • È consigliato allegare le foto riferite alla segnalazione.